Protezione dei dati

Conforme alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP 2023) | A partire da: marzo 2026

Applicabile a tutte le marche: Dynaev GMBH | MeinTüftler

Titolare del trattamento:

Dynaev GMBH | Kirchstraße 67 | 6473 Silenen | Canton Uri | UID: CHE-146.148.688

Contatto sulla privacy: hello@dynaev.ch | Sito web:

1. Titolare e ambito di applicazione

2. Quali dati personali raccogliamo?

2.1 Dati del cliente: nome, ragione sociale (B2B), indirizzi, numero di telefono, e-mail, informazioni sull'ordine

2.2 Dati di comunicazione: email, messaggi WhatsApp, SMS, note di chiamata

2.3 Dati contabili/pagamenti: Indirizzo fattura, IBAN (solo per rimborsi), storico pagamenti

2.4 Documentazione fotografica: foto di appartamenti, proprietà e oggetti trasportati

2.5 Protocollo chiave/dati di accesso: documentazione chiave; codici di accesso/allarme (cancellati immediatamente dopo il completamento dell'ordine)

2.6 Dati di utilizzo del sito web: indirizzo IP (anonimo), tipo di browser, dispositivo, pagine visitate, cookie

2.7 Dati del candidato: CV, referenze, recapiti

2.8 Dati di prenotazione della piattaforma: dati trasmessi dalle piattaforme di prenotazione (Movu, Umzug123, Houzy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento dei Dati

2.7 Dati del candidato: CV, referenze, recapiti

2.8 Dati di prenotazione della piattaforma: dati trasmessi dalle piattaforme di prenotazione (Movu, Umzug123, Houzy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Arte. 31 comma 2 lettera a DSG

4. Diffusione dei dati e terzi destinatari

Arte. 31 comma 2 lettera a DSG

Nessun dato viene venduto. Divulgazione solo per esecuzione contrattuale, obblighi legali o con il tuo consenso.

Arte. 31 comma 2 lettera c DSG (obbligo di legge)

Subappaltatori: solo dati necessari; vincolato contrattualmente al rispetto della protezione dei dati

Arte. 31 comma 2 lettera b DSG (interessi legittimi)

Fiduciaria/contabilità: dati fatture, operazioni di pagamento

Arte. 31 comma 2 lettera a DSG

Fornitori di servizi IT/cloud (Infomaniak Network AG, Odoo S.A., Google LLC): in qualità di responsabili del trattamento dei dati secondo nostre istruzioni; Conclusi gli accordi sul trattamento dei dati (DPA).

Piattaforme (Movu, Umzug123, Houzy): dati dell'ordine per le prenotazioni della piattaforma

Compagnie assicurative: In caso di danni (foto, protocolli)

Arte. 31 comma 2 lettera a DSG

Autorità/tribunali: su ordine legale

5. Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali di dati

5.1 Sub-responsabili del trattamento

I seguenti fornitori di servizi trattano i dati personali per nostro conto (contratti di elaborazione dei dati conclusi):

4. Diffusione dei dati e terzi destinatari

5.2 Trasferimenti internazionali di dati

I trasferimenti verso paesi con un livello adeguato di protezione dei dati (UE/SEE ai sensi dell'allegato 1 dell'ordinanza __PH_LPD__) sono consentiti senza garanzie aggiuntive (art. 16 cpv. 1 __PH_LPD__). I trasferimenti verso gli USA vengono effettuati esclusivamente verso fornitori certificati DPF. Per i trasferimenti verso altri paesi terzi: Clausole Contrattuali Standard UE (SCC) ai sensi dell'art. 16 par. 2 lit. d FADP.

6. Periodi di conservazione

7. Diritti dell'interessato (art. 25 ss. __PH_LPD__)

Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui tuoi dati personali

Diritto di rettifica: far correggere i dati inesatti

Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione (laddove non si applichi alcun obbligo legale di conservazione)

5. Responsabile e trasferimento dati all'estero

5.1 Sub-responsabili del trattamento

Portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato leggibile dalla macchina

Diritto di opposizione: per marketing diretto in qualsiasi momento; annullare l'iscrizione tramite link o hello@dynaev.ch

Tempo di evasione delle richieste: 30 giorni. Contatto: hello@dynaev.ch | +41 44 442 01 38

8. Cookie e monitoraggio del sito web

8.1 Cookie tecnicamente necessari (art. 45c LTC/LTC): nessun consenso richiesto. Include cookie di sessione, protezione CSRF, stato di accesso, impostazioni della lingua. Archiviazione: durata della sessione o max. 30 giorni.

8.2 Cookie analitici (es. Google Analytics): solo con il tuo esplicito consenso. Finalità: analisi del comportamento degli utenti per migliorare il sito web. Anonimizzazione IP abilitata. Trasferimento dei dati a Google LLC (USA), certificato EU-U.S. Quadro sulla privacy dei dati.

8.3 Cookie di marketing (es. Meta Pixel, Google Ads): solo con il tuo esplicito consenso. Finalità: remarketing e monitoraggio delle conversioni.

5.2 Trasferimenti internazionali di dati

8.5 Revoca del consenso: Lei potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni Cookie” presente nel footer del sito (Art. 7 cpv. 3 GDPR analogo / Art. 31 FADP).

6. Periodi di conservazione

8.6 Google Maps: per la visualizzazione della posizione – solo con il consenso. Trasferimento dei dati a Google LLC (USA), certificato DPF.

9. WhatsApp Comunicazione

Dynaev GMBH comunica tramite WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd./Inc.). Meta ha accesso ai metadati. Il contenuto è crittografato end-to-end. Contattandoci tramite WhatsApp, acconsenti a questa forma di comunicazione. Alternativa: e-mail (hello@dynaev.ch).

10. Sicurezza dei dati

Attuiamo misure tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 FADP: crittografia SSL/TLS; controlli di accesso; formazione regolare del personale.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La versione attuale è disponibile su

12. Diritto di proporre reclamo al FDPIC

Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC)

Via Feldegg 1 | 3003 Berna | Svizzera |

I clienti dell'UE possono anche contattare l'autorità di vigilanza del proprio paese di residenza.

A partire da: marzo 2026 | Dynaev GMBH | Kirchstraße 67 | 6473 Silenen | Canton Uri, Svizzera

hello@dynaev.ch | +41 44 442 01 38 |

Secondo il consenso, max. 26 mesi

Codici di accesso/allarme

Subito dopo il completamento dell'ordine

7. Diritti dell'interessato (art. 25 ss. __PH_LPD__)

Diritto all'informazione: puoi richiedere informazioni sui tuoi dati

Diritto di rettifica: far correggere i dati errati

Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione (a meno che non vi sia un obbligo di conservazione previsto dalla legge)

Diritto di limitazione: limitazione della modifica

Portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato leggibile dalla macchina

Diritto di opposizione: per marketing diretto in qualsiasi momento; annullare l'iscrizione tramite link o hello@dynaev.ch

Tempo di evasione delle richieste: 30 giorni. Contatto: hello@dynaev.ch | +41 44 442 01 38

8. Cookie e monitoraggio del sito web

8.3 Cookie di marketing (es. Meta Pixel, Google Ads): solo con il tuo esplicito consenso. Finalità: remarketing e monitoraggio delle conversioni.

8.4 Nessun tracciamento senza consenso: prima del tuo consenso non vengono impostati cookie analitici o di marketing. Il nostro sito web è configurato in modo tale che il banner dei cookie venga visualizzato prima che vengano caricati i cookie non essenziali.

8.5 Revoca del consenso: Lei potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni Cookie” presente nel footer del sito (Art. 7 cpv. 3 GDPR analogo / Art. 31 FADP).

8.6 Google Maps: per la visualizzazione della posizione – solo con il consenso. Trasferimento dei dati a Google LLC (USA), certificato DPF.

9. WhatsApp Comunicazione

10. Sicurezza dei dati

Misure tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 DSG: crittografia SSL/TLS; controllo degli accessi; Formazione dei dipendenti.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Versione attuale su www.dynaev.ch/privacy. In caso di modifiche sostanziali: notifica via e-mail.

12. Diritto di proporre reclamo al FDPIC

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)

Via Feldegg 1 | 3003 Berna | Svizzera | www.edoeb.admin.ch

A partire da: marzo 2026 | Dynaev GMBH | Kirchstraße 67 | 6473 Silene